Termos e Condições
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IDENTIFICAÇÃO DO VENDEDOR:
BlinkShop UAB, sede registada em Birutes st. 18-4, LT-08117 Vilnius, Lituânia, código de registo 306178728.APLICAÇÃO DAS CONDIÇÕES GERAIS DE VENDA
Ao colocar encomendas no website www.blinkshop.com, está a aceitar estas Condições Gerais de Venda.APRESENTAÇÃO DO PRODUTO
Os produtos à venda são descritos e apresentados o mais fielmente possível.PREÇOS DE PRODUTOS
A BlinkShop quer oferecer aos clientes os melhores preços do mercado online e, por conseguinte, actualizamos as tarifas de acordo com as necessidades dos nossos utilizadores. Todos os preços dos produtos incluem IVA.
A BlinkShop reserva-se o direito de alterar os preços em qualquer altura. Em caso de alteração de preços, os produtos serão facturados ao preço em vigor aquando da realização da encomenda.MÉTODOS DE PAGAMENTO
1. Transferência Bancária.
Após confirmação de encomenda, iremos preparar uma fatura com os dados para pagamento e enviar-lhe toda a informação por email.2. Paypal.
Para efetuar o pagamento por Paypal será redirecionado para o sistema de pagamento do nosso parceiro, onde deverá iniciar sessão.3. Cartão De Débito/Crédito.
Visa, Mastercard, American Express, Discover, Bancontact, Apple Pay, Google Pay.
Para efetuar uma compra por esta via é necessário que forneça os seguintes dados do seu cartão: o número do cartão, a data de validade, o código de segurança de três dígitos (presente no verso do cartão) e o nome associado ao cartão. Após comunicação e validação por parte da entidade bancária, a encomenda será processada e enviada. Os dados da encomenda e do seu cartão serão enviados, devidamente encriptados, para a entidade bancária na data da sua encomenda utilizando o mais alto standard de segurança estipulado pela PCI (Payment Card Industry) que tem como objetivo a proteção dos dados dos portadores de cartões em aplicações web. Todas as informações veiculadas são encriptadas (protocolo SSL).
Por favor, escolha o método de pagamento mais conveniente para si durante o processo de finalização da encomenda. Se tiver alguma dúvida ou precisar de assistência adicional em relação às opções de pagamento, não hesite em contactar a nossa equipa de apoio ao cliente: [email protected]FALHA NO PAGAMENTO
A BlinkShop reserva-se o direito de rejeitar uma entrega ou processar uma encomenda de um cliente que não tenha pago total ou parcialmente uma encomenda anterior ou se houver uma disputa activa ou provas de fraude.
A BlinkShop supervisiona todas as encomendas colocadas no site. Estes controlos destinam-se a proteger a empresa de práticas fraudulentas abusivas.
O nosso serviço de apoio ao cliente pode solicitar todos os documentos necessários para processar uma encomenda (prova de morada ou débito com o nome do cliente, prova de morada da pessoa indicada na morada de entrega, etc.). Estes pedidos serão feitos por correio electrónico:
- No caso de uma encomenda com um endereço de entrega diferente daquele indicado como endereço de facturação.
- No caso de novos clientes.
- No caso de encomendas superiores a 150 euros.
- No caso de haver sinais de fraude.SEGURANÇA DE PAGAMENTO
Para garantir a segurança do pagamento, BlinkShop utiliza a norma de segurança SSL, o que significa que os dados confidenciais são directamente transmitidos de forma encriptada, sem serem registados no servidor da BlinkShop.
Se decidir utilizar Stripe, pode pagar rápida e seguramente com o seu cartão de crédito ou débito sem ter de partilhar informações financeiras com a BlinkShop. Stripe encripta automaticamente dados sensíveis com a ajuda das melhores tecnologias disponíveis no mercado. Este método de pagamento é muito seguro. Pode saber mais sobre a sua política de privacidade e protecção de dados de clientes nos seu sítios Web oficiais: https://stripe.com/en-ptFATURA COM CONTRIBUINTE
Se deseja receber a sua fatura com número de contribuinte, inclua o seu pedido no campo "Comentários" no processo de checkout.IDENTIFICAÇÃO
Os clientes que já tenham adquirido na BlinkShop podem escolher uma palavra-passe para não terem de voltar a preencher os formulários para fazer encomendas.
Para a BlinkShop, os clientes registados são clientes próprios.
A palavra-passe atribuída ao cliente é estritamente confidencial e pessoal e não deve ser revelada ou comunicada a nenhuma pessoa.
A fim de facilitar a identificação do cliente, ele deve fornecer ao mesmo tempo uma palavra-chave e um e-mail, o que autoriza a BlinkShop a registar um ficheiro chamado "cookie" no seu sistema com o objectivo de ajudar.POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Trataremos todas as suas informações pessoais como confidenciais e só as utilizaremos de acordo com a nossa Política de Privacidade.
Quando fizer compras neste Website, pedimos-lhe que introduza dados pessoais para que possamos identificá-lo, tais como o seu nome, endereço de correio electrónico, endereço de facturação, endereço de entrega, cartão de crédito ou outras informações de pagamento. Confirmamos que esta informação será mantida por nós de acordo com o registo que temos junto do gabinete do Comissário de Dados.INDEMNIZAÇÃO
O utilizador concorda em indemnizar totalmente, defender e manter-nos, bem como os nossos funcionários, directores, empregados e fornecedores, inofensivos imediatamente, a pedido, de e contra todas as reclamações, perdas, custos e despesas, incluindo honorários legais razoáveis, decorrentes de qualquer violação destes Termos pelo utilizador, ou quaisquer outras responsabilidades decorrentes da utilização deste Website ou de qualquer outra pessoa que aceda ao Website utilizando as suas informações pessoais.CONDIÇÕES DE ENVIO
A BlinkShop é enviada em Portugal e países da UE.
As encomendas são enviadas no dia útil seguinte ao pagamento. O prazo de entrega depende do destino:
- Portugal Continental: 1 - 3 dias úteis
- Madeira: 3 - 5 dias úteis
- Açores: 7 - 15 dias úteis
- União Europeia: 3 - 7 dias úteis
Note-se que os sábados, domingos e feriados não contam como dias úteis.
Os prazos de entrega podem ser ligeiramente mais longos durante os períodos de férias e feriados.GARANTIA DE ORIGINALIDADE
Todos os nossos produtos são originais e provêm das respectivas marcas ou fornecedores por eles acreditados.RISCOS E PROPRIEDADE
A partir do momento da entrega, os riscos relacionados com o produto fornecido serão por conta do utilizador.
A propriedade dos produtos fornecidos não será transmitida ao utilizador até que a BlinkShop tenha recebido o pagamento integral das somas devidas pelo fornecimento do produto, incluindo as despesas de entrega, ou após a entrega, consoante a que for posterior.RESPONSABILIDADE
Em todas as fases de acesso ao site, consultas, preenchimento de formulários, encomendas, entrega de produtos ou qualquer outro serviço, BlinkShop não é responsável por danos ou problemas decorrentes da utilização da Internet. A BlinkShop não aceitará qualquer responsabilidade por irregularidades na prestação de serviços, intrusões externas ou vírus informáticos.PROPRIEDADE INTELECTUAL
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A relação entre a BlinkShop UAB e o utilizador é regida pelos regulamentos lituanos em vigor.